프로덕트 개발 부서의 메인 업무 허브를 Jira에서 Linear로 전환했습니다
요약
프로덕트 개발 부서의 메인 업무 시스템 허브를 Jira에서 Linear로 전환했고, 현재 이 운영 방식을 크몽 전사로 확장하고 있습니다.
맡은 일
- 업무 시스템 전환의 방향, 이슈 구조, 문서 연결 방식과 확산 과정을 설계했습니다.
문제
- 업무 상태, 우선순위, PRD와 코드 맥락이 여러 도구에 흩어져 실무자의 실행 리듬과 Agent 위임이 끊겼습니다.
- 도구만 바꾸면 기존의 불명확한 업무 요청과 책임 구조가 그대로 복제될 위험이 있었습니다.
판단과 합의
- 먼저 프로덕트 개발 부서의 메인 업무 허브를 Linear로 전환해 실제 운영 단위를 바꿨습니다.
- Linear 전환과 Orchestrator 자동 실행을 하나의 성과로 묶지 않았습니다. 업무 문서화와 위임 수준이 부족한 상태에서 기술을 먼저 붙이는 것은 잘못된 순서라고 판단했습니다.
실행
- 실무자가 상태와 우선순위를 빠르게 바꾸는 단순한 이슈 체계를 중심으로 업무 허브를 재구성했습니다.
- 이슈를 PRD, 코드베이스, 리뷰와 QA가 연결되는 실행 단위로 정리했습니다.
- 온보딩과 Q&A 세션을 통해 새 업무 리듬을 설명하고 적용 범위를 넓혔습니다.
결과
- 프로덕트 개발 부서의 Jira 기반 메인 업무 허브를 Linear로 전환했습니다.
- 현재 크몽 전사 확장 중이며 전사 도입 완료로 표현하지 않습니다.
이후
- Orchestrator는 폐기하지 않고 진행 보류했습니다.
- 업무를 차근차근 문서화하고 사람이 문서를 기준으로 충분히 위임할 수 있는 상태를 만든 뒤 다시 진행합니다.